BUKTI MEDIA — Shopee menandai satu dekade kehadirannya di Indonesia dengan menegaskan perannya sebagai ekosistem digital yang mendukung pertumbuhan bisnis lokal. Selama sepuluh tahun beroperasi, platform ini telah menjadi rumah bagi ribuan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk berkembang dan menembus pasar nasional hingga internasional.
Shopee Dorong Transformasi Digital UMKM
Sejak masuk ke Indonesia pada 2015, Shopee fokus pada pengembangan teknologi dan ekosistem digital untuk membantu UMKM beradaptasi dengan tren belanja online. Melalui berbagai program pelatihan, dukungan logistik, dan teknologi pemasaran digital, Shopee memungkinkan pelaku usaha lokal menjangkau pelanggan lebih luas dengan biaya yang efisien.
“Visi kami adalah menjadi mitra UMKM untuk tumbuh bersama. Teknologi digital adalah jembatan bagi pelaku usaha lokal agar dapat bersaing di era globalisasi,” ujar Director of Shopee Indonesia, Fiona Tan.
Inovasi Produk dan Layanan untuk Pelaku Usaha
Shopee terus menghadirkan inovasi dalam layanannya, termasuk Shopee Mall, fitur promosi digital, integrasi pembayaran digital, dan analisis data konsumen. Fitur-fitur ini membantu penjual memahami perilaku pembeli, mengoptimalkan strategi penjualan, dan meningkatkan omzet.
“Platform Shopee bukan sekadar marketplace. Kami menyediakan tools yang memudahkan pelaku usaha mengelola toko, mempromosikan produk, dan menumbuhkan bisnis secara berkelanjutan,” jelas Fiona Tan.
Dukungan Logistik dan Infrastruktur
Salah satu kunci keberhasilan Shopee dalam mendukung UMKM adalah layanan logistik terintegrasi. Dengan Shopee Express dan kerja sama dengan berbagai jasa pengiriman, penjual dapat menjangkau konsumen di seluruh Indonesia dengan cepat dan aman. Hal ini menjadi salah satu faktor penting yang memungkinkan bisnis lokal bersaing dengan perusahaan besar.
“Kami memahami bahwa logistik adalah tantangan utama bagi UMKM. Solusi pengiriman yang efisien menjadi bagian dari komitmen kami untuk mempermudah bisnis lokal berkembang,” ujar Head of Shopee Logistics, Rudi Hartono.
Memberikan Akses ke Pasar Internasional
Selain mendukung bisnis lokal di dalam negeri, Shopee juga memfasilitasi ekspansi internasional bagi pelaku usaha Indonesia. Melalui program Shopee Global, UMKM dapat mengekspor produk ke berbagai negara Asia Tenggara, membuka peluang pasar baru, dan meningkatkan pendapatan.
“Dengan akses pasar internasional, pelaku UMKM Indonesia bisa bersaing di kancah global. Ini salah satu cara kami memastikan inovasi digital memberikan dampak nyata bagi perekonomian lokal,” kata Fiona Tan.
Dampak Positif terhadap Perekonomian Lokal
Selama satu dekade, kehadiran Shopee telah memberikan dampak signifikan terhadap perekonomian Indonesia. Ribuan UMKM berhasil bertahan dan berkembang, menciptakan lapangan kerja, serta meningkatkan pendapatan masyarakat. Studi internal Shopee menunjukkan bahwa penjual yang aktif di platform mengalami peningkatan omzet rata-rata hingga 200 persen dalam lima tahun terakhir.
“Shopee membantu pelaku usaha lokal tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang. Ini memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi digital nasional,” jelas Dr. Hadi Santoso, analis ekonomi digital.
Program Edukasi dan Pelatihan
Shopee juga aktif menyelenggarakan program edukasi dan pelatihan bagi pelaku UMKM, termasuk workshop pemasaran digital, manajemen bisnis, dan strategi branding. Program ini dirancang agar pelaku usaha lokal mampu memanfaatkan teknologi secara maksimal untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanan.
“Pendidikan digital adalah kunci agar UMKM tidak tertinggal. Kami terus memberikan pelatihan dan bimbingan agar bisnis lokal dapat bersaing dengan profesional di pasar digital,” ujar Fiona Tan.
Kolaborasi dengan Pemerintah dan Mitra Strategis
Shopee menjalin kerja sama dengan pemerintah, asosiasi bisnis, dan berbagai mitra strategis untuk memperluas dampak positif bagi UMKM. Program ini mencakup kampanye belanja lokal, dukungan pembiayaan, dan fasilitasi akses pasar digital.
“Kami percaya kolaborasi antara sektor swasta dan pemerintah menjadi kunci keberhasilan transformasi digital UMKM. Shopee hadir sebagai jembatan yang menghubungkan teknologi dengan peluang bisnis,” jelas Rudi Hartono.
Cerita Sukses Pelaku Usaha Lokal
Banyak pelaku UMKM yang telah merasakan manfaat nyata dari inovasi digital Shopee. Salah satunya adalah Ika, pemilik bisnis kerajinan tangan di Yogyakarta, yang berhasil menembus pasar nasional dan Asia Tenggara berkat platform ini.
“Berkat Shopee, produk saya bisa dijual ke seluruh Indonesia dan bahkan negara tetangga. Omzet meningkat, dan saya bisa membuka lapangan kerja untuk warga lokal,” kata Ika.
Menuju Satu Dekade Kedua: Fokus pada Inovasi dan Pertumbuhan Berkelanjutan
Menandai satu dekade kehadirannya, Shopee berkomitmen untuk terus berinovasi dan mendukung pertumbuhan UMKM secara berkelanjutan. Fokusnya meliputi pengembangan teknologi baru, optimasi logistik, edukasi digital, serta memperluas akses pasar internasional bagi pelaku usaha lokal.
“Sepuluh tahun adalah perjalanan yang luar biasa, namun ini baru awal. Kami akan terus menjadi rumah bagi UMKM, memastikan mereka berkembang dan mampu bersaing di era digital,” tegas Fiona Tan.
Satu dekade kehadiran Shopee di Indonesia membuktikan bahwa inovasi digital mampu menjadi katalis pertumbuhan bisnis lokal. Dengan teknologi, logistik, edukasi, dan akses pasar yang terintegrasi, platform ini tidak hanya membantu UMKM bertahan, tetapi juga tumbuh dan bersaing secara global.
Shopee telah menunjukkan bahwa transformasi digital bukan sekadar tren, tetapi fondasi penting bagi pembangunan ekonomi berkelanjutan, sekaligus rumah bagi bisnis lokal untuk meraih kesuksesan jangka panjang.